Regulamin Sklepu eHandlowy.pl
1.Informacja o firmie
Sklep internetowy eHandlowy.pl prowadzony jest przez eHandlowy.pl Przemysław Jankowski z siedzibą w Poznań-Plewiska, ul. Południowa 80, numerem NIP: 77-112-70-96.
2.Przyjmowanie zamówień
W celu zamówienia dowolnego produktu dostępnego w sklepie internetowym www.ehandlowy.pl należy założyć konto służące weryfikacji zamówienia oraz jego późniejszej realizacji. Zakładając konto należy podać co najmniej swoje dane osobowe które zostały zaznaczone jako wymagane. Posiadając własne konto można złożyć zamówienie dodając interesujący Państwa produkt (lub kilka produktów) do swojego koszyka a następnie określając sposób dostawy.
Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres e-mail podany przez Klienta (status - Oczekujący).
Następnie zamówienie trafia do handlowca. W razie potrzeby handlowiec kontaktuje się z klientem telefonicznie dzwoniąc pod numer wskazany w zamówieniu i ustala szczegóły oraz sposób realizacji zamówienia. Jeżeli sposób realizacji zamówienia nie budzi żadnych wątpliwości handlowiec wysyła do Klienta e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji (status - Przyjęte do realizacji).
Gdy zamówione produkty zostały wysłane handlowiec ponownie wysyła e-mail do Klienta (status - Wysłany).
Towar wysyłany jest w ciągu 1-7 dni roboczych od chwili potwierdzenia zamówienia (status - Przyjęte do realizacji).
Zamówienie nie będzie zrealizowane w przypadku błędnie wypełnionego formularza danych osobowych lub gdy dane te będą niekompletne.
Zamówienie można składać także telefonicznie, pod numerem telefonu/faxu 061 651 69 07 oraz kom. 783 34 18 17
3.Warunki dostawy
W zależności od dostępności produktów termin realizacji zamówienia wynosi 1-7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia (status - Przyjęte do realizacji). W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym zamawiający zostanie poinformowany. Istnieje również możliwość obserwacji statusu zamówienia w oknie Informacje o Moim koncie.
4. Bezpieczeństwo przesyłki
Zamówiony towar zostanie wysłany pod wskazany przez Państwa adres w sposób wskazany w zamówieniu, za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Zakupione artykuły wysyłane są w oryginalnych opakowaniach, a także odpowiednio pakowane, tak by zachować najwyższy stopień bezpieczeństwa w trakcie transportu. W trakcie odbioru paczki w obecności kuriera należy ocenić stan zewnętrzny przesyłki. Po pokwitowaniu odbioru oraz uregulowaniu należności, jeśli było to konieczne, zalecamy rozpakowanie i sprawdzenie stanu oraz zgodności zamówienia.
5.Koszty przesyłki
POCZTA POLSKA
Paczka pocztowa (PRIORYTET) - 11,00zł do 1kg
Paczka pocztowa (PRIORYTET) - 13,00zł od 1kg do 2kg
Przesyłka pobraniowa (PRIORYTET) - 13,50zł do 0.5kg
Przesyłka pobraniowa (PRIORYTET) - 15,50zł od 0.5kg do 1kg
Przesyłka pobraniowa (PRIORYTET) - 17,50zł od 1kg do 2kg
Paczki powyżej 2kg. wysyłamy tylko firmą kurierską.
FIRMA KURIERSKA UPS.
Paczka pobraniowa - 23,00zł
Paczka bez pobrania - 19,50zł.
Koszty przygotowania przesyłki oraz dostarczenia do przewoźnika pokrywa Sklep internetowy - eHandlowy.pl.
Opłatę doliczamy do wartości całego zamówienia realizowanego jednorazowo.
6.Formy płatności
W trakcie składania zamówienia na etapie Informacje o płatności Klient wybiera sposób płatności:
Przy zakupie powyżej 500 zł brutto jedyną formą zapłaty jest:
- przelew na rachunek bankowy w formie przedpłaty
Płatność przelewem w formie przedpłaty premiowane jest 3% rabatem na zakupiony towar.
eHandlowy.pl Przemysław Jankowski,ul. Południowa 80, 62-064 Poznań-Plewiska
Inteligo nr 50 1020 5558 1111 1100 0650 0073
mBank nr 07 1140 2004 0000 3302 3399 9204
Zamówiony towar zostaje wysłany po odnotowaniu wpływu na konto wskazane powyżej.
W przypadku kiedy sklep nie jest w stanie zrealizować zamówienia, a kwota została już wpłacona, informujemy Klienta o zaistniałej sytuacji, proponujemy inne rozwiązanie ( jeśli zostanie zaakceptowane przez Klienta ) lub niezwłocznie dokonujemy zwrotu przedpłaty.
7. Jakość produktów
Wszystkie sprzedawane w sklepie internetowym www.ehandlowy.pl produkty są oryginalne, nowe i pełnowartościowe. Pochodzą z legalnych źródeł, najczęściej od Producenta, Generalnego Dystrybutora, Generalnego Importera. Wszystkie posiadają gwarancję określoną przez producenta
8. Ceny i rabaty
Podane ceny katalogowe są cenami brutto i nie zawierają kosztów przesyłki.
Płatność przelewem w formie przedpłaty premiowane jest 3% rabatem na zakupiony towar.
9. Warunki gwarancji i zwroty
Wszystkie produkty w sklepie www.ehandlowy.pl posiadają gwarancję. Gwarancja ważna jest wraz z dowodem zakupu ( paragon, faktura ), który należy okazać. Gwarancja i sposób jej realizacji jest zależny od warunków ustalonych przez konkretnego producenta. Precyzyjne warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej.
Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r) klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki, bez względu na przyczynę. Wyjątek stanowią towary przy, których widnieje informacja o wydłużonym terminie realizacji. Są to produkty sprowadzane na specjalne zamówienie klienta i nie podlegają zwrotowi.
Zakupiony towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:
- nie nosi śladów użytkowania,
- nie posiada wad i zniszczeń, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji.
Prosimy, aby towar znajdował się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu,
Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu towaru (paragon fiskalny, faktura VAT).
Sprzedający zobowiązuje się do zwrotu wartości produktu w ciągu 7 dni, przelewem, na konto wskazane przez Kupującego.
Kwota podlegająca zwrotowi to należność z faktury otrzymanej wraz z zamówionym towarem. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Zwracany towar klient odsyła również na własny koszt.
10.Odpowiedzialność sprzedawcy.
Całą odpowiedzialność za działanie sklepu www.ehandlowy.pl ponosi jego wyłączny właściciel:
eHandlowy.pl Przemysław Jankowski
ul. Południowa 80, 62-064 Poznań-Plewiska
NIP: 777-112-70-96
Regon: 630621272
Odpowiedzialność eHandlowy.pl jest ograniczona do odpowiedzialności za towar - w wypadku dostarczenia niezgodnego z zamówieniem produktu/produktów eHandlowy.pl zobowiązuje się do ich wymiany na nowe ( pod warunkiem spełnienia przez Klienta warunków opisanych w punkcie 4 regulaminu "Bezpieczeństwo przesyłki". eHandlowy.pl nie ma wpływu na ewentualne opóźnienia związane z dostawą towaru przez przewoźnika.
11.Ochrona danych osobowych
Ujawnienie danych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji i dokonania zakupów. Wszystkie udostępnione w formularzu rejestracyjnym dane są chronione i wykorzystane przez eHandlowy.pl w celu dokonania sprzedaży, wysyłki i zafakturowania zamówionego produktu. Dane korespondencyjne wykorzystujemy również do prowadzenia ewidencji klientów i rozesłania informacji promocyjnych dotyczących produktów i sklepu www.ehandlowy.pl . Ujawnione informacje personalne nie będą nigdy przekazane przez eHandlowy.pl osobom trzecim oraz innym firmom nie wchodzącym w skład eHandlowy.pl Przekazane nam dane osobowe są traktowane zgodnie z wymaganiami polskiego prawa w zakresie OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH.
UWAGA! Na żądanie klienta jego dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z zasobów eHandlowy.pl a konto w sklepie internetowym www.ehandlowy.pl zostanie zamknięte.
UWAGA
Wszelkie znaki towarowe i nazwy firmowe należą do ich prawnych właścicieli a w serwisie www.ehandlowy.pl zostały umieszczone ze względów informacyjnych.
Opisy oraz zdjęcia produktów mają charakter informacyjny.
|